Στο Yfeos,δεσμευόμαστε να κάνουμε τον ιστότοπό μας προσβάσιμο σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρίες. Πιστεύουμε ότι η τέχνη και ο σχεδιασμός πρέπει να γίνονται αντιληπτά χωρίς εμπόδια και εργαζόμαστε συνεχώς ώστε η ψηφιακή μας παρουσία να είναι χωρίς αποκλεισμούς, εύχρηστη και σύμφωνη με τα διεθνή πρότυπα προσβασιμότητας.

Η Δέσμευσή μας

Στοχεύουμε στη συμμόρφωση με τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, Επίπεδο ΑΑ, οι οποίες καθορίζουν βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση της προσβασιμότητας διαδικτυακού περιεχομένου για άτομα με ένα ευρύ φάσμα αναπηριών, συμπεριλαμβανομένων οπτικών, ακουστικών, σωματικών, ομιλίας, γνωστικών, γλωσσικών, μαθησιακών και νευρολογικών αναπηριών.

Μέτρα που έχουμε λάβει

Για την επίτευξη προσβασιμότητας σε όλο τον ιστότοπό μας, εφαρμόσαμε τα ακόλουθα μέτρα:

• Σημασιολογική δομή: Ορθή χρήση επικεφαλίδων, landmarks και γνωρισμάτων ARIA για υποστήριξη αναγνωστών οθόνης.

• Πλοήγηση με πληκτρολόγιο: Όλες οι βασικές λειτουργίες είναι προσβάσιμες μέσω πληκτρολογίου, συμπεριλαμβανομένων μενού, συλλογών προϊόντων και overlays.

• Παράβλεψη Περιεχομένου: Προσθήκη «Μετάβαση στο περιεχόμενο» για ευκολότερη πλοήγηση.

• Αντίθεση χρωμάτων: Κείμενα και διαδραστικά στοιχεία πληρούν ή υπερβαίνουν τους συνιστώμενους λόγους αντίθεσης.

• Ανταποκρινόμενος σχεδιασμός: Ο ιστότοπος προσαρμόζεται σε υπολογιστές, tablets και κινητά χωρίς απώλεια λειτουργικότητας.

• Εναλλακτικό κείμενο για εικόνες: Όλες οι διακοσμητικές και καλλιτεχνικές εικόνες συνοδεύονται από κατάλληλο alt text ή σημειώνονται ως διακοσμητικές, όπου αρμόζει.

• Προσβάσιμο περιεχόμενο βίντεο: Τα hero videos και τα πολυμέσα συνοδεύονται από απομαγνητοφωνήσεις, υπότιτλους (Ελληνικά & Αγγλικά) και περιγραφικά κείμενα.

• Επικαλύψεις και αναδυόμενα παράθυρα: Τα προσαρμοσμένα drawers, φίλτρα και panels ιστοριών χρησιμοποιούν ARIA roles, παγίδευση εστίασης και σωστή συμπεριφορά κλεισίματος.

• Φόρμες: Παρέχονται ετικέτες και οδηγίες για όλα τα πεδία εισαγωγής, ενώ τα σφάλματα περιγράφονται με σαφήνεια.

• Απόδοση & αναγνωσιμότητα: Οι σελίδες φορτώνουν αποτελεσματικά, η τυπογραφία ακολουθεί συνεπή ρυθμό και αποστάσεις και δεν χρησιμοποιούνται στοιχεία που αναβοσβήνουν ή προκαλούν επιληπτικές κρίσεις.

Συνεχείς προσπάθειες

Η προσβασιμότητα δεν είναι εφάπαξ ενέργεια. Παρακολουθούμε και βελτιώνουμε συνεχώς τον ιστότοπό μας με:

• Αυτόματους ελέγχους (Google Lighthouse, Equalize Digital Accessibility Checker).

• Χειροκίνητους ελέγχους σε υπολογιστές και κινητά (συμπεριλαμβανομένων συσκευών iOS).

• Έλεγχο νέων λειτουργιών για συμμόρφωση πριν από τη δημοσίευση.

• Λήψη υπόψη των σχολίων των χρηστών και προσαρμογές όπου χρειάζεται.

Γνωστοί περιορισμοί

Παρότι επιδιώκουμε την πλήρη συμμόρφωση, ορισμένες περιοχές ενδέχεται να απαιτούν βελτιώσεις, όπως:

• Ορισμένα πρόσθετα τρίτων ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμα.

• Παλαιότερο περιεχόμενο ή αρχεία ενδέχεται να μην πληρούν πάντα τα πιο πρόσφατα πρότυπα.

Εργαζόμαστε ενεργά για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων.

Ανατροφοδότηση και Επικοινωνία

We welcome feedback on the accessibility of Yfeos.
If you encounter any barriers or accessibility issues, please contact us:

• Email: customerservice@yfeos.com

• Τηλέφωνο: [+30] 2316028957

• Διεύθυνση: Κεντρικής Μακεδονίας 7-9, 54632, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. business days.

Επίσημες καταγγελίες

Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Ελληνική Εποπτική Αρχή ή στον φορέα επιβολής προσβασιμότητας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2016/2102.

Ημερομηνία Δήλωσης

Η παρούσα Δήλωση Προσβασιμότητας ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 18 Σεπτεμβρίου 2025 και θα επανεξετάζεται τουλάχιστον μία φορά ετησίως.